オー人事オー人事

　冷たい雨に降られ、スターバックスで温まっていこうと「本日のコーヒー」を注文したら（僕はコーヒーの種類がぜんぜんわからないのでいつも「本日のコーヒー」です^_^;）、マグカップが足りないのか紙コップで渡された。紙コップにホットを入れられると持つのに難儀するはずが、熱さを感じない。席についてフタを開けてみたら、紙コップが入れ子状態になっていた。小さい方の紙コップにコーヒーが入っているわけだ。

　ゴミが増えるのは気になるけど、「お客様のため」というのはこういった気配りの積み重ねなんだと思う。少し高めでもお客さんがスタバに集まるのが頷ける。安売り競争で身を削るんじゃなくて、付加価値をつけて儲かる仕組みを作り上げないと、会社は伸びていかない。

　うちの会社はその真逆に向かっているような気が…＿|￣|○